以前は他のマッサージ店に勤めていたのですが、入社後すぐに閉店してしまって。閉店にともない、同店のオーナーに当社を新たな勤務先として紹介していただき、転職しました。
リラクゼーション業界に入ったきっかけは、自宅で父にマッサージしてあげるのが好きだったからです。それとアロマが特に好きで、香りで人を癒やす仕事ができたら、という憧れがありました。
通常は新宿の店舗に勤務しています。役職は主任からスタートし、店長を経験。その後にマネージャーを拝命しました。ふだんはプレイングマネージャーとして施術に入ることも多いのですが、業務の合間に行われる会議に参加したり、全体のシフト調整を部長や他のマネージャーと行ったりする業務があります。
人員の配置に過不足がないように調整する作業は、みんなで協力して行っています。ほかには新人スタッフの技術指導や、アロマのトリートメント研修も担当しています。
指導の際には「わかりやすく」ということを一番心がけています。
まず施術を実際に受けていただいて、つぎに私がやってるところを見てもらって、その後に自分で施術していただくという3段階ですね。
施術のポイントは見るだけだとちょっとわからないので、体験を通じて習得してもらう指導を心がけています。
新しく入社するスタッフの面接も担当させていただいているのですが、最初の時の印象から変わっていく姿が見られるのはすごく嬉しいですね。
みなさんそれぞれのいいところがあるので、個性を伸ばしながら、一緒に成長していきたいですね。
当社の魅力は「居心地のよさ」に尽きると思います。どんな仕事も、ひとりではできません。仲間がいて一緒に頑張ってきたからこそ、いまの自分があります。
現在はマネージャー職についていますが、もともと前に出るタイプではないんです。例えば人前でしゃべることはもちろん、朝礼を行うことすら、いまだにあまり好きではありません。とにかく苦手なタイプだったんですけど、周囲の人たちにサポートしてもらううちに「あ、自分でもできるんだ」って自信がついてきたというか。
利益や売上について考えることは大変ではありますが、いろんなことを楽しみながら働ける環境にできればとつねに考えています。
今後は、もっと活躍できる女性の管理職をたくさん増やしていきたいですね。結婚後に働きたいか、働きたくないかはその方次第ですけど「私生活と両立しながら仕事を続けたい」という人を応援していきたいです。
当社の場合、社長をはじめ副社長、専務と女性スタッフが揃っていますし、すごく女性に優しい職場だと感じます。ネイル事業部を含め、ママさんとして働き続けている人も多く、好きな仕事をしながら育児もできる環境です。
私自身、入社後に出産を経験して、いまも17時までの時短勤務ですし、お迎えがあると悩んでいる人は安心です。子育てにともなう、急なお休みの際も他店からヘルプを依頼するなど、相談しやすい雰囲気はありますね。