全国にリラクゼーションサロン・ネイルサロンを展開
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専門学校では当初、エステを学んでいました。コース選択で整体の授業を受ける機会があり、アロマにも興味が出てきたため、就活時には「癒しの仕事」であるリラクゼーションを選ぶことにしました。
入社してからは、ずっと品川駅店勤務です。アットホームなお店の雰囲気が大好きで、いまでは第2の家とも言える場所になりました。スタッフはみんな仲良しで、誕生日のときにはプレゼントを渡しています。職場の同僚は年上の先輩方ばかりですが「あれはよかったね」と、褒めて育ててくださるのがうれしいです。
もともと消極的な性格ということもあり、入社直後は周囲の人と自分を比べてしまって落ち込んでいました。ですが同期のスタッフと一緒に練習し、切磋琢磨し合うことで少しずつ自信がついていきました。
いまでも会話はそれほど得意な方ではないのですが、この仕事にたずさわっているのは「人の役に立ちたい」という気持ちがあるからです。苦手な部分があっても技術でカバーしたいと考え、ひたすら練習に励んでいます。
一番うれしいのは、指名していただいたお客様に「あなたがいてくれてよかった」と言われたときですね。
少しでもご満足いただけるよう、日夜技術を磨いています。
人と接するお仕事ですので、髪型などの身だしなみや、姿勢には気をつけるようにしています。人前に立つ上では、ひとつひとつの所作や立ち居振る舞いが大事だからです。
施術に入る際には、こまめに力加減を伺うようにしています。お客様によって、お好みの強さやつらさを感じる部位は異なります。新人の頃にはうまく力が入らずにお叱りをいただくこともありましたが、接客時にいただいた言葉が、その後の成長につながりました。
品川店には近隣にお勤めのビジネスマンや地元の方はもちろん、出張や観光など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。男女の割合は、女性比率が高めですね。
冬になると、受験で都内に来る方がマッサージを受けにいらっしゃることもあります。そういったお客様には帰りがけにアイマスクをプレゼントして「がんばってね」とお声かけします。
今後は、もっとご指名のお客様を増やしたいですね。技術、接客ともにレベルが高い先輩スタッフに、少しでも近づいていきたいです。
これから入社を目指している方は、学生時代に体についての勉強をしっかり行っておくとプラスになります。筋肉の動き方はもちろんですが、妊婦さんに使ってはいけない精油などもあります。
当社の場合、首のオイルコースや眼精疲労回復など、新しいコースが時々追加されます。ストレッチや期間限定のコースに加え、手技も日進月歩なので、つねに新しい技術を吸収し続けないといけません。
ただ、何事も楽しみながら続けることが大切です。そういった意味でも、私はすごく環境に恵まれてるなと思います。